服务条款

1. 服务范围

霜天网络（以下简称”我们”）提供以下专业服务：

• 数字营销：SEO优化、SEM竞价托管、社交媒体运营、内容营销等
• 广告投放：百度、腾讯、抖音、小红书、Facebook、Google等平台广告代投
• 网站开发：企业官网、电商网站、小程序、APP定制开发
• 技术支持：网站维护、UI设计、数据分析和商务咨询服务

具体服务内容、范围和验收标准以双方签署的服务合同为准。本条款构成合同的组成部分。

2. 服务费用与支付

服务费用根据具体项目的工作量、周期和资源投入确定：

• 报价方式：提供详细的报价方案，所列费用均为含税价格
• 支付方式：支持银行转账、微信支付、支付宝等多种支付渠道
• 付款节点：根据项目里程碑分期付款，具体以合同约定为准
• 发票开具：在收到款项后5个工作日内开具合规发票

逾期未支付的，我们有权暂停服务直至款项结清。

3. 知识产权

关于服务过程中产生的知识产权，双方约定如下：

• 交付成果：项目最终交付的源码、设计稿、文档等知识产权归甲方所有
• 工具与方法：我们在服务过程中使用的自有工具、框架和技术方法的知识产权归我们所有
• 第三方资源：使用的开源代码、字体、图片等第三方资源的授权以原始授权协议为准
• 展示权利：我们有权将项目成果用于案例展示（脱敏处理后），除非合同另有约定

4. 保密条款

双方在合作过程中负有严格的保密义务：

• 保密范围：包括但不限于商业秘密、技术资料、客户数据、营销策略、财务信息等
• 保密期限：保密义务在合同终止后继续有效，持续至信息进入公共领域
• 使用限制：保密信息仅用于履行本合同，不得用于其他目的
• 违约赔偿：违反保密义务的一方应承担由此给对方造成的全部损失

5. 免责声明

在以下情况下，我们不承担责任：

• 不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等不可抗力导致的服务中断
• 第三方因素：因第三方平台（搜索引擎、广告平台等）政策调整导致的效果波动
• 客户配合：因客户未按约定提供必要资料、反馈或配合导致的项目延期
• 合规使用：因客户使用交付成果从事违法违规活动而产生的责任

我们尽最大努力保证服务的连续性和稳定性，但不承诺服务效果的具体数值。

6. 争议解决

双方因本条款或服务合同发生的争议，按照以下方式解决：

• 友好协商：争议发生后，双方应在15日内进行友好协商
• 调解机制：协商不成的，可邀请行业协会或第三方进行调解
• 司法管辖：调解仍不能解决的，提交霜天网络住所地有管辖权的人民法院裁决
• 适用法律：本条款的解释和适用均以中华人民共和国法律为准

7. 条款变更

我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在网站上发布并即时生效。对于已签署合同的客户，如条款变更影响其权利和义务，我们将提前通知并协商处理。建议您定期查阅本页面以了解最新的服务条款。

8. 联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，或需要就具体合同条款进行沟通，请通过以下方式联系我们：

📧 邮箱：hello@changshaseo.net
🌐 网站：changshaseo.net
📍 地址：湖南省长沙市